faiga faavae o Vaa

FAASAINA & TOE FAAFOI

COVID-19 FAAFOUGA:

Matou te mananaʻo ia mautinoa uma matou tagata faʻatau o loʻo matou tuʻuina atu pea ma o le a faʻaauau pea ona faia seʻia taʻu atu i se isi auala. Peitai matou te ole atu na e fanau mai ma matou i lenei taimi a o matou galulue i luga o se faʻaititia 'au, o lona uiga e ono i ai se tolopo i faʻatonuga taunuu atu ia te oe.

O afea?

O le faʻatulagaina o le taimi faʻatulagaina e 72-96 itula - faʻapea foi, pe a fai o le aitema o loʻo teu oloa ma faʻamoemoeina i lau kiliva tautua filifilia. 

Faʻamolemole ia e amanaʻia matou te le lafoa ni oka i faaiuga o vaiaso po o aso malolo faletupe ma matou uo avefeʻau e le kilivaina i Aso Sa po o Faletupe Aso Malolo. O faʻatonuga na mauaina i lenei vaitaimi ua faʻatulagaina i le isi aso faigaluega.  

Ona o le tele o numera o oloa tatou te faʻatau atu tatou te faia i nisi taimi se oloa e leai ni oloa o lona uiga tatou te manaʻomia e toe faʻatonutonu mai a tatou tagata faʻatau. Ile taimi nei, o ni oka e ono 3-7 aso faigaluega e fai ai. I le tele o tulaga e mafai ona tatou mauaina atili faʻasoa i totonu o le 3 aso faigaluega, pe a fai o loʻo avanoa le faʻasoa mo i matou. A faʻapea e le mafai e le matou kamupani ona toe faʻaleleia matou, e mafai ona e faʻaleaogaina lau oka i soʻo se taimi ma toe maua atoa le tupe i le "one click" 

laveaʻiina

3-4 aso faigaluega pe a maeʻa le lafoina - 9.0 EUR i le oka i le tele o atunuʻu EU. 

O ai?

Matou te faʻaaoga UPS, TNT Faʻailoa ma DHL pei o matou autu avefeʻau, o latou e faʻatuatuaina ma faʻamautuina lalolagi atoa. E lelei ona faʻatautaia ma faʻagaioiga sili ona faʻatuatuaina, mimita i latou ia latou tagata faʻatau tautua. Latou te faʻagaioia faʻaaoga le aufaigaluega tumau i le lotoifale nai lo ofisa tutoʻatasi ma faia se latou lava auala i a latou kiliva. Latou te faʻaaogaina foʻi le mea fou i le sailia o tekonolosi e mautinoa ai e iai lau pule sili i le tuʻuina atu o lau vaega.  

Faʻamolemole ia e manatua, o Taʻavale o le fesoʻotaʻiga lea i le va o oe ma matou ma e matou te le umiaina lena fesoʻotaʻiga, pe mafai foi ona matou pulea saʻo le mea e tupu i totonu. Afai e tulaʻi mai se faʻafitauli, o le a matou faia le mea sili matou te mafaia e faʻafetaiaʻi ai na faʻafitauli mo oe i le mea e mafai ai ma matou iloiloina pea le tautua ua matou mauaina mai a matou paʻaga talitonuina ma tulitatao mataupu e talafeagai ai. 

E faapefea?

O oloa e faʻatoa mafai ona sainia e tagata e sili atu ile 18 tausaga.  Atonu e fesili le matou avefeʻau mo le ID pe a e foliga mai e i lalo o le 18 ma ono teʻena le kilivaina pe a fai e le mafai ona tuʻuina mai se ID talafeagai.

E mafai ona e filifili e lafo lau oka i se tuatusi e ese mai i lau tuatusi pili, pei o lau nofoaga o galuega pe i se uo poʻo se aiga. Na ona faʻaopopoina o se isi tuatusi lafo pe a tuʻu lau oka.

Afai o loʻo e lafoina se meaalofa, oe mafai ona faʻaopopo se meaalofa kata i lau oka e aunoa ma se tau faʻaopoopo, faʻamolemole mautinoa e taʻu mai ia matou i tusi i checkout. Matou te le tuʻuina atu i totonu o soʻo se ituaiga o pepa o pili pili ma meaalofa, o le a sau saʻo i lau imeli.

Afai e leai se tasi e avanoa e feiloaʻi i le avefeʻau, o le avefeʻau o le a tuua se kata e fai mai na latou. I se isi itu, oe mafai faʻatagaina le avefeʻau e tuʻu le faʻatonuga i se nofoaga faapitoa. E i ai le tusi lafo vaega i le faʻatau checkout o fea e mafai ona tuʻuina ai faʻatonuga tuʻuina atu pe a o oe poʻo le tagata e mauaina le vaega o loʻo i fafo.

E mafai ona e siakiina lau alualu i luma alualu i luma faʻapitoa e ala i le faʻaaogaina o le numera suʻesuʻega o loʻo tuʻuina mai i le 'Order Shipped' imeli o le a e mauaina. A maeʻa loa ona lafo lau oka mai le matou fale teu oloa o le a matou lafoina atu ia oe se Dispatch Email ma se suʻega fesoʻotaʻiga ina ia mafai ona e mulimuli i lana faigamalaga.

Faʻaleagaina poʻo Malepe

Matou te vaʻaia faʻaeteete ia mautinoa o au oloa o loʻo teuina saogalemu ma saogalemu, faʻaaogaina o faʻamaoniga afifi ae i nisi taimi ma paga lea, o nisi malepe poʻo mea faʻaleagaina e ono tupu. 

Soʻo se faʻaleagaina o le faʻatonuga na tupu i le taimi o femalagaaiga e tatau ona lipotia mai ia i matou i se taimi vave e mafai ai i luga o le mauaina o oloa. Afai e i ai le vaaia vaʻaia i le kilivaina, lenei e tatau ona lipoti atu i le avefeʻau.

Uma oloa tatau ona suʻesuʻeina ma e tatau ona logoina i tatou i soʻo se gau i le taimi nei ma i totonu o le lua aso o le kilivaina i se taimi lata mai. Atonu matou te fai atu ia te oe e lafo mai ia matou ni ata o mea na faʻaleagaina aʻo leʻi faia se isi gaioiga.